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La Société Béninoise d’Énergie Électrique (SBEE) est l'entreprise publique chargée de la fourniture de l'énergie électrique sur l'ensemble du territoire béninois. Elle opère sous la tutelle du Ministère de l’Énergie, de l’Eau et des Mines.
Date Avis
Franchement, mon expérience avec la SBEE est assez mitigée. Il y a des moments où l’électricité est stable pendant plusieurs jours, puis sans prévenir, on subit des coupures qui peuvent durer des heures, parfois toute une journée.
Le plus frustrant, c’est le manque d’information. On ne sait presque jamais à l’avance quand il y aura des travaux ou des interruptions. Même quand il y a des annonces, elles ne sont pas toujours claires ou accessibles à tout le monde.
Cela dit, il faut reconnaître qu’il y a eu quelques améliorations ces dernières années, notamment dans certaines zones où les coupures sont moins fréquentes qu’avant.
En résumé, il y a des efforts, mais il reste encore beaucoup à faire, surtout au niveau de la régularité du service et de la communication avec les clients.
Chez Ewaji, la confiance est le point de départ. Lorsqu’une entreprise s’inscrit, elle reçoit automatiquement une note de bienvenue.
Cette note initiale ne reflète pas encore l’expérience client, mais symbolise notre engagement envers les entreprises qui rejoignent la plateforme de bonne foi.
Dès la publication des premiers avis clients, la note évolue progressivement pour refléter l’opinion réelle de la communauté, selon un système de calcul équitable et transparent.
La confiance s’accorde au départ, la réputation se construit avec le temps.
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